Mittarin tilaus-, toimitus- ja maksuehdot

1. Myyjä ja yhteystiedot

Palvelun myy ja toimittaa Nettipoika / Cloud Rift Oy, Y-tunnus 3246185-6.

Postiosoite: Jäniksenpolku 11, 90850 Martinniemi, Suomi.
Sähköposti: timo@nettipoika.fi
Puhelin: 044 973 4093.

2. Asiakas ja palvelu

Palvelu myydään vain Suomeen rekisteröidyille yrityksille. Tilaus tehdään yrityksen nimissä sen liiketoimintakäyttöön. Tilaaja vahvistaa olevansa oikeutettu tekemään tilauksen yrityksen puolesta ja vahvistaa, että tilaava yritys on rekisteröity Suomeen.

Nettipoika Mittari on verkossa käytettävä, evästeetön kävijäseurantapalvelu. Tilaus sisältää yhden käyttäjätilin ja oikeuden lisätä tilille enintään 10 verkkosivustoa.

Asiakas vastaa seurantakoodin asentamisesta sivustolleen, antamiensa tietojen oikeellisuudesta, tunnustensa turvallisesta käytöstä ja siitä, että palvelua käytetään lain ja näiden ehtojen mukaisesti.

3. Hinta, vero ja maksaminen

Palvelun hinta on 8€/kk + ALV. Koska palvelu myydään vain Suomeen rekisteröidyille yrityksille, hintaan lisätään Suomen arvonlisävero. Veron määrä ja veloitettava kokonaishinta esitetään maksusivulla ennen maksun vahvistamista.

Ensimmäinen kuukausimaksu veloitetaan tilauksen yhteydessä Mollien ylläpitämässä kassassa. Maksutavaksi voi valita Mollien kulloinkin toistuvaan maksuun hyväksymän Visa- tai Mastercard-kortin taikka Apple Payn tai Google Payn. Nettipoika ei käsittele maksukortin numeroa tai turvakoodia.

Ensimmäisen maksun yhteydessä asiakas hyväksyy maksutavan käytön kuukausittaisiin veloituksiin maksusivulla esitetyn verollisen kuukausihinnan mukaisesti. Maksut käsittelee Mollie B.V. Muita kassalla mahdollisesti näkyviä maksutapoja ei tarjota tähän tilaukseen.

Kolme päivää ennen kuukausiveloitusta lähetetään muistutus. Jos veloitus epäonnistuu, sitä yritetään uudelleen enintään kerran päivässä viiden päivän ajan. Jos maksu ei onnistu, käyttöoikeus suljetaan ja tietojen 30 päivän säilytysaika alkaa.

4. Tilauksen tekeminen ja vahvistus

Asiakas antaa yrityksen nimen ja sähköpostiosoitteen, vahvistaa tilaavansa yrityksen puolesta sen liiketoimintakäyttöön, hyväksyy nämä ehdot ja painaa painiketta ”Siirry maksamaan”. Ehtojen hyväksyminen sisältää kohdassa 5 kuvatun pyynnön aloittaa palvelun toimittaminen heti. Sopimus syntyy, kun Mollie vahvistaa ensimmäisen maksun maksetuksi ja toistuvaan veloitukseen kelpaavan maksuluvan voimassa olevaksi.

Tilauksesta toimitetaan sähköpostitse vahvistus, hinnan ja veron erittely, hyväksyttyjen ehtojen pysyvä jäljennös tai linkki niihin, irtisanomisohjeet, kirjautumis- tai salasananvaihto-ohjeet sekä henkilökohtainen tilauksenhallintalinkki. Asiakkaan tulee säilyttää viesti.

5. Toimitus ja käyttöönotto

Palvelu toimitetaan digitaalisesti heti sen jälkeen, kun Mollie on vahvistanut ensimmäisen maksun ja toistuvan maksuluvan. Käyttäjätili luodaan automaattisesti ja kirjautumistiedot lähetetään asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Palvelusta ei toimiteta fyysistä tuotetta.

Hyväksymällä nämä ehdot asiakas pyytää palvelun toimittamisen aloittamista heti maksun ja toistuvan maksuluvan vahvistamisen jälkeen.

6. Voimassaolo ja irtisanominen

Tilaus on voimassa toistaiseksi. Asiakas voi irtisanoa sen milloin tahansa sähköpostissa olevasta henkilökohtaisesta hallintalinkistä. Irtisanominen estää tulevat veloitukset. Käyttöoikeus jatkuu jo maksetun kuukausikauden loppuun, eikä käyttämättä jäävää osaa palauteta tavallisen irtisanomisen yhteydessä.

7. Palautukset

Yritystilaukseen ei sisälly vapaaehtoista palautusoikeutta. Tilauksen voi irtisanoa kohdan 6 mukaisesti. Tämä ei rajoita palvelun virheeseen tai toimittamatta jäämiseen perustuvia vaatimuksia.

8. Käyttöoikeuden päättyminen ja tietojen poistaminen

Kun maksettu kausi päättyy tai maksu jää lopullisesti suorittamatta, käyttäjätili voidaan sulkea. Suljettu tili ja sen analytiikkatiedot säilytetään palautettavina 30 päivän ajan ja poistetaan sen jälkeen.

Kirjanpitoon, maksuihin, suostumuksiin ja sopimuksen osoittamiseen tarvittavia tietoja voidaan säilyttää lain edellyttämän ajan käyttäjätilin poistamisen jälkeen.

9. Palvelun saatavuus ja muutokset

Nettipoika pyrkii pitämään palvelun käytettävissä, mutta ei takaa katkottomuutta. Huollot, tietoliikennehäiriöt tai ulkopuolisten palveluntarjoajien häiriöt voivat aiheuttaa keskeytyksiä. Olennaisista, asiakkaalle epäedullisista muutoksista ilmoitetaan kohtuullisessa ajassa etukäteen. Asiakas voi tällöin irtisanoa tilauksen ennen muutoksen voimaantuloa.

10. Virhetilanteet ja reklamaatiot

Jos palvelua ei toimiteta sovitusti tai siinä on virhe, ota yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen timo@nettipoika.fi. Vapaaehtoisen palautusoikeuden puuttuminen ei rajoita palvelun virheeseen tai toimittamatta jäämiseen perustuvia vaatimuksia.

Mahdollinen erimielisyys pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla asiakkaan ja Nettipojan välillä.

11. Tietosuoja

Henkilötietojen käsittely on kuvattu Nettipojan tietosuojaselosteessa. Maksut käsittelee Mollie.

12. Sovellettava laki

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.